Esperienza

2024 - н/в

Управляющий розничной сети

Управление операционной деятельностью розничной сети: обеспечение стабильной работы точек, формирование команды (найм, обучение, ввод в должность) и ведение аналитической отчетности. Также в зону ответственности входил контроль товарно-материальных ценностей и денежных средств через регулярные инвентаризации и инкассации.

2021 - 2025

Specialista in formazione e sviluppo del personale

Развитие системы обучения и HR-брендинга: разработка авторских обучающих материалов и производство видеоконтента (видеоинструкции по профессиям, имиджевые ролики) для всех подразделений проекта OKRAINA.TEAM. Полное сопровождение рекрутинговых площадок (HH.ru, Superjob, Avito) и управление корпоративным сообществом ВКонтакте. Также в зону ответственности входило участие во внедрении инструментов бережливого производства на предприятии.

2021 - 2023

Зам. руководителя по развитию направления

Операционное управление и координация розничной сети (Мурманск и область): обеспечение бесперебойной работы торговых точек, складов и офисов. Контроль управленческого учета, обучение персонала и ведение регулярной аналитической отчетности (еженедельной и ежемесячной). Также в зону ответственности входило полное управление товарным циклом: от формирования заказов до контроля логистики поставок.

2019 - 2020

Территориальный управляющий/ Web Developer

Операционное управление и развитие сети офисов: обеспечение бесперебойного функционирования подразделений, выполнение плановых показателей и контроль соблюдения корпоративных стандартов обслуживания. Формирование штата через эффективный подбор персонала. Также в зону ответственности входило стратегическое развитие региона: поиск коммерческой недвижимости под аренду и взаимодействие с подрядными организациями.

2017 - 2018

Руководитель сервисного центра

Операционное управление и запуск сервисного центра в регионе: обеспечение бесперебойного функционирования точки по ремонту техники Apple с соблюдением высоких стандартов качества и сервиса. Совмещение административных (менеджмент) и технических (инженер) функций, а также полное сопровождение клиентских заказов на всех этапах исполнения. Ключевая компетенция — успешное открытие и вывод сервисного центра на операционные показатели с нуля.

2015 - 2016

Начальник отдела

Операционное управление и руководство подразделением в федеральной сети: обеспечение бесперебойного функционирования магазина (контроль открытия/закрытия, мерчандайзинг, кассовая дисциплина) и выполнение плановых показателей (оборот, UPT, комплексность). Полный цикл работы с персоналом: от подбора и обучения до мотивации команды на достижение целей. В зону ответственности также входил контроль ТМЦ (инвентаризации, приемка, инкассация), разрешение конфликтных ситуаций и замещение директора магазина с выполнением его ключевых функций.

Istruzione

2002 - 2007

Менеджер по специальности "Менеджер организации"

МАУ (МГТУ)

2017

Курс теоретического и практического обучения в "Школе инженеров и менеджеров"

Pedant.ru

2009

Сертификат обучения на тренинге тренеров по программе "Практика продаж".

OJSC "MTS"

2009

Сертификат победителя конкурса "Мастер дистанционных курсов".

OJSC "MTS"

2001

Сертификат "Курс графического дизайна Photoshop, основы web-дизайна".

ComLine dell'UCC

Профессиональные навыки

Microsoft 365
Bitrix24
WordPress
1C:impresa
HTML & CSS
PHP & JavaScript
Prompt-инженеринг
WordPress

А ещё обо мне в цифрах...

34

Cliente soddisfatto

всегда на совесть

53

Проекта

за 16 лет

7000

Постов

за 6 лет

2340

Строчек кода

за час

Отзывы

  • Ilya, voglio esprimere la mia profonda gratitudine per l'incredibile supporto e professionalità. È molto importante poter chiedere aiuto per qualsiasi problema tecnico o di altro tipo e mi sento molto fortunato di poter contare su di te. Sempre pronto ad aiutare e apprezzo l'approccio amichevole e la disponibilità a risolvere qualsiasi problema fino alla fine. Sono fiducioso che eventuali difficoltà tecniche verranno risolte in modo rapido e professionale.

    Alessandro Kuzmin ООО "ПЗК ГРУПП"
  • È molto piacevole lavorare con Ilya, ascolta attentamente e offre diverse opzioni di implementazione! Non è la prima volta che realizzo un sito web con le sue mani e la sua testa. Apporta tempestivamente le modifiche necessarie e dispone sempre di diverse opzioni per risolvere il problema. Il sito risulta essere veloce, comodo e facile da usare. Ho chiesto di creare un sito web per la mia impresa di costruzioni, Ilya lo ha fatto in modo rapido ed efficiente e mi ha anche aiutato a impostare la promozione e l'ottimizzazione. Raccomando!

    Igor Galashevskij Компания "Хороший Плотник"
  • Grazie per la tempestiva realizzazione del progetto! Uno dei compiti principali era creare un sito Web di una pagina semplice, ma luminoso e informativo per un singolo prodotto. Nel giro di due giorni il layout del sito era già stato approvato, Ilya capì molto accuratamente il significato del progetto. Ci è voluto qualche giorno in più per concordare il ripieno. I blocchi sono disposti in modo molto logico e allo stesso tempo non c'è sovraccarico di informazioni. Un ringraziamento speciale per l'ottimizzazione SEO! Sicuramente ti ricontatteremo e ti consiglieremo a partner e colleghi.

    Ekaterina Blagoveshchenkova Компания "Время Бизнеса"
  • Vorrei esprimere la mia gratitudine a Ilya. Ha ascoltato tutti i desideri e ha offerto diverse opzioni tra cui scegliere. Di conseguenza, abbiamo ottenuto un sito esattamente come lo avevamo immaginato. Il lavoro è stato svolto in modo molto rapido ed efficiente.

    Kristina Kondratieva Imprenditore
  • Илья сделал отличный сайт визитку, подобрали стиль, помог с идеями по изюминкам (720 батареей, 110 кусочком пиццы), остроумно и со вкусом. Хороший минимализм. Гляньте мой сайт, Ваш получится не хуже. 😉

    Denis Ushakov Ospite dell'evento
  • Il sito che Ilya ha realizzato per me va oltre ogni elogio. Stile, dinamica, tutti i desideri sono presi in considerazione. Ilya è un professionista nel suo campo. È facile e comodo lavorare con lui.

    Tatiana Kurypova Proprietario di uno studio di ricostruzione unghie
  • Благодарю Илью за проделанную работу🙏🏽 Оперативно включился в начале сотрудничества. Потом мы долго не могли определится что нужно нашей компании. Остановились на сайт визитка. Сложные мы были клиенты, но Илья справился с задачей. Результатом довольны.

    Olesya Direttore artistico di “MIR KAZOKU”

Мои интересы

Сегодня несчётное множество способов для того, чтобы забыть слово “noia“. Увлечения давно вышли за пределы классического времяпрепровождения за ТВ или играми. Всё чаще мы хотим самореализации, воплощая себя в творчестве и искусстве.

  • Крепкий кофе
  • Фотография
  • Силовые тренировки
  • Дискуссии
  • Красное сухое
  • Пешие прогулки
  • Велосипед