Work experience

2024 - н/в

Управляющий розничной сети

Управление операционной деятельностью розничной сети: обеспечение стабильной работы точек, формирование команды (найм, обучение, ввод в должность) и ведение аналитической отчетности. Также в зону ответственности входил контроль товарно-материальных ценностей и денежных средств через регулярные инвентаризации и инкассации.

2021 - 2025

Specialist in personnel training and development

Развитие системы обучения и HR-брендинга: разработка авторских обучающих материалов и производство видеоконтента (видеоинструкции по профессиям, имиджевые ролики) для всех подразделений проекта OKRAINA.TEAM. Полное сопровождение рекрутинговых площадок (HH.ru, Superjob, Avito) и управление корпоративным сообществом ВКонтакте. Также в зону ответственности входило участие во внедрении инструментов бережливого производства на предприятии.

2021 - 2023

Зам. руководителя по развитию направления

Операционное управление и координация розничной сети (Мурманск и область): обеспечение бесперебойной работы торговых точек, складов и офисов. Контроль управленческого учета, обучение персонала и ведение регулярной аналитической отчетности (еженедельной и ежемесячной). Также в зону ответственности входило полное управление товарным циклом: от формирования заказов до контроля логистики поставок.

2019 - 2020

Территориальный управляющий/ Web Developer

Операционное управление и развитие сети офисов: обеспечение бесперебойного функционирования подразделений, выполнение плановых показателей и контроль соблюдения корпоративных стандартов обслуживания. Формирование штата через эффективный подбор персонала. Также в зону ответственности входило стратегическое развитие региона: поиск коммерческой недвижимости под аренду и взаимодействие с подрядными организациями.

2017 - 2018

Руководитель сервисного центра

Операционное управление и запуск сервисного центра в регионе: обеспечение бесперебойного функционирования точки по ремонту техники Apple с соблюдением высоких стандартов качества и сервиса. Совмещение административных (менеджмент) и технических (инженер) функций, а также полное сопровождение клиентских заказов на всех этапах исполнения. Ключевая компетенция — успешное открытие и вывод сервисного центра на операционные показатели с нуля.

2015 - 2016

Начальник отдела

Операционное управление и руководство подразделением в федеральной сети: обеспечение бесперебойного функционирования магазина (контроль открытия/закрытия, мерчандайзинг, кассовая дисциплина) и выполнение плановых показателей (оборот, UPT, комплексность). Полный цикл работы с персоналом: от подбора и обучения до мотивации команды на достижение целей. В зону ответственности также входил контроль ТМЦ (инвентаризации, приемка, инкассация), разрешение конфликтных ситуаций и замещение директора магазина с выполнением его ключевых функций.

Education

2002 - 2007

Менеджер по специальности "Менеджер организации"

МАУ (МГТУ)

2017

Курс теоретического и практического обучения в "Школе инженеров и менеджеров"

Pedant.ru

2009

Сертификат обучения на тренинге тренеров по программе "Практика продаж".

MTS

2009

Сертификат победителя конкурса "Мастер дистанционных курсов".

MTS

2001

Сертификат "Курс графического дизайна Photoshop, основы web-дизайна".

ComLine UCC

Профессиональные навыки

Microsoft 365
Bitrix24
WordPress
1C:Enterprise
HTML & CSS
PHP & JavaScript
Prompt-инженеринг
WordPress

А ещё обо мне в цифрах...

34

Satisfied customers

всегда на совесть

53

Проекта

за 16 лет

7000

Постов

за 6 лет

2340

Строчек кода

за час

Отзывы

  • Ilya, I want to say a huge thank you for your incredible support and professionalism. It's very important to be able to ask for help with any technical and other issues, and I feel very lucky to be able to rely on you. Always willing to help, and I appreciate the friendly approach and willingness to work through any issues to the end. I feel confident that any technical difficulties will be resolved quickly and professionally.

    Alexander Kuzmin ООО "ПЗК ГРУПП"
  • It is very pleasant to work with Ilya, he listens attentively and offers several options for realization! It's not the first site I've made with his hands and head. Promptly makes the necessary changes, always has several options to solve your problem. The site turns out fast, convenient and understandable for the user. I asked to create a site for my construction company, Ilya did it quickly and efficiently, as well as helped with the setup of promotion and optimization. I recommend!

    Igor Galashevsky Компания "Хороший Плотник"
  • Thank you for the prompt realization of the project! One of the key tasks was to create a simple, but bright and informative single page for a monoproduct. Within two days the layout of the site was already approved, Ilya understood the meaning of the project very accurately. It took a few more days to coordinate the content. The blocks are arranged very logically, and at the same time there is no information overload. A special thanks for SEO-optimization! We will definitely contact you again and recommend it to our partners and colleagues.

    Ekaterina Blagoveshchenkova Компания "Время Бизнеса"
  • I would like to express my gratitude to Ilya. He listened to all my wishes and offered several options to choose from. As a result, we got the site as we imagined. The work was done very quickly and efficiently.

    Kristina Kondratieva Entrepreneur
  • Ilya made a great business card site, picked the style, helped with highlight ideas (720 battery, 110 slice of pizza), witty and tasteful. Nice minimalism. Have a look at my site, yours will turn out just as good. ?

    Denis Ushakov Event host
  • The site that Ilya made for me is beyond praise. Style, dynamics, all wishes are taken into account. Ilya is a professional. It is easy and comfortable to work with him.

    Tatiana Kurypova Nail studio owner
  • Thank you Ilya for the work done работу??. He was promptly involved in the beginning of cooperation. Then we couldn't decide what our company needed for a long time. We decided on a business card site. We were difficult customers, but Ilya coped with the task. We are satisfied with the result.

    Olesya Art Director "MIR KAZOKU"

Мои интересы

Сегодня несчётное множество способов для того, чтобы забыть слово “boredom“. Увлечения давно вышли за пределы классического времяпрепровождения за ТВ или играми. Всё чаще мы хотим самореализации, воплощая себя в творчестве и искусстве.

  • Крепкий кофе
  • Фотография
  • Силовые тренировки
  • Дискуссии
  • Красное сухое
  • Пешие прогулки
  • Велосипед