Experiencia

2024 - н/в

Управляющий розничной сети

Управление операционной деятельностью розничной сети: обеспечение стабильной работы точек, формирование команды (найм, обучение, ввод в должность) и ведение аналитической отчетности. Также в зону ответственности входил контроль товарно-материальных ценностей и денежных средств через регулярные инвентаризации и инкассации.

2021 - 2025

Especialista en Capacitación y Desarrollo de Personal

Развитие системы обучения и HR-брендинга: разработка авторских обучающих материалов и производство видеоконтента (видеоинструкции по профессиям, имиджевые ролики) для всех подразделений проекта OKRAINA.TEAM. Полное сопровождение рекрутинговых площадок (HH.ru, Superjob, Avito) и управление корпоративным сообществом ВКонтакте. Также в зону ответственности входило участие во внедрении инструментов бережливого производства на предприятии.

2021 - 2023

Зам. руководителя по развитию направления

Операционное управление и координация розничной сети (Мурманск и область): обеспечение бесперебойной работы торговых точек, складов и офисов. Контроль управленческого учета, обучение персонала и ведение регулярной аналитической отчетности (еженедельной и ежемесячной). Также в зону ответственности входило полное управление товарным циклом: от формирования заказов до контроля логистики поставок.

2019 - 2020

Территориальный управляющий/ Web Developer

Операционное управление и развитие сети офисов: обеспечение бесперебойного функционирования подразделений, выполнение плановых показателей и контроль соблюдения корпоративных стандартов обслуживания. Формирование штата через эффективный подбор персонала. Также в зону ответственности входило стратегическое развитие региона: поиск коммерческой недвижимости под аренду и взаимодействие с подрядными организациями.

2017 - 2018

Руководитель сервисного центра

Операционное управление и запуск сервисного центра в регионе: обеспечение бесперебойного функционирования точки по ремонту техники Apple с соблюдением высоких стандартов качества и сервиса. Совмещение административных (менеджмент) и технических (инженер) функций, а также полное сопровождение клиентских заказов на всех этапах исполнения. Ключевая компетенция — успешное открытие и вывод сервисного центра на операционные показатели с нуля.

2015 - 2016

Начальник отдела

Операционное управление и руководство подразделением в федеральной сети: обеспечение бесперебойного функционирования магазина (контроль открытия/закрытия, мерчандайзинг, кассовая дисциплина) и выполнение плановых показателей (оборот, UPT, комплексность). Полный цикл работы с персоналом: от подбора и обучения до мотивации команды на достижение целей. В зону ответственности также входил контроль ТМЦ (инвентаризации, приемка, инкассация), разрешение конфликтных ситуаций и замещение директора магазина с выполнением его ключевых функций.

Educación

2002 - 2007

Менеджер по специальности "Менеджер организации"

МАУ (МГТУ)

2017

Курс теоретического и практического обучения в "Школе инженеров и менеджеров"

Pedant.ru

2009

Сертификат обучения на тренинге тренеров по программе "Практика продаж".

OJSC "MTS"

2009

Сертификат победителя конкурса "Мастер дистанционных курсов".

OJSC "MTS"

2001

Сертификат "Курс графического дизайна Photoshop, основы web-дизайна".

Línea de comunicación UCC

Профессиональные навыки

microsoft 365
Bitrix24
WordPress
1C:Empresa
HTML & CSS
PHP & JavaScript
Prompt-инженеринг
WordPress

А ещё обо мне в цифрах...

34

Cliente satisfecho

всегда на совесть

53

Проекта

за 16 лет

7000

Постов

за 6 лет

2340

Строчек кода

за час

Отзывы

  • Ilya, quiero expresar mi profundo agradecimiento por el increíble apoyo y profesionalismo. Es muy importante poder pedir ayuda con cualquier problema técnico o de otro tipo, y me siento muy afortunado de poder confiar en usted. Siempre dispuesto a ayudar y aprecio el trato amable y la voluntad de resolver cualquier problema hasta el final. Confío en que cualquier dificultad técnica se resolverá rápida y profesionalmente.

    Alejandro Kuzmín ООО "ПЗК ГРУПП"
  • ¡Es muy agradable trabajar con Ilya, escucha atentamente y ofrece varias opciones de implementación! Esta no es la primera vez que hago un sitio web con sus manos y su cabeza. Realiza rápidamente los cambios necesarios y siempre tiene varias opciones para solucionar su problema. El sitio resulta rápido, cómodo y fácil de usar. Pedí crear un sitio web para mi empresa de construcción, Ilya lo hizo de manera rápida y eficiente, y también ayudó a configurar la promoción y optimización. ¡Recomiendo!

    Igor Galashevsky Компания "Хороший Плотник"
  • ¡Gracias por la pronta implementación del proyecto! Una de las tareas clave fue crear un sitio web de una sola página simple pero brillante e informativo para un solo producto. En dos días, el diseño del sitio ya estaba aprobado, Ilya entendió con mucha precisión el significado del proyecto. Fueron necesarios unos días más para acordar el contenido. Los bloques están ubicados de manera muy lógica y al mismo tiempo no hay sobrecarga de información. ¡Un agradecimiento especial por la optimización SEO! Definitivamente nos comunicaremos con usted nuevamente y lo recomendaremos a socios y colegas.

    Ekaterina Blagovéshchenkova Компания "Время Бизнеса"
  • Me gustaría expresar mi gratitud a Ilya. Escuchó todos los deseos y ofreció varias opciones para elegir. Como resultado, obtuvimos un sitio exactamente como lo habíamos imaginado. El trabajo se realizó de manera muy rápida y eficiente.

    Kristina Kondratieva Emprendedor
  • Ilya creó un excelente sitio web para tarjetas de presentación, seleccionó el estilo, ayudó con ideas para lo más destacado (720 baterías, 110 porciones de pizza), ingeniosas y de buen gusto. Bonito minimalismo. Echa un vistazo a mi sitio, el tuyo saldrá igual de bueno. ?

    Denis Ushakov Anfitrión del evento
  • El sitio que Ilya creó para mí está más allá de todo elogio. Estilo, dinámica, todos los deseos se tienen en cuenta. Ilya es un profesional en su campo. Es fácil y cómodo trabajar con él.

    Tatiana Kurypova Propietaria de un estudio de uñas
  • Agradezco a Ilya por el trabajo realizado ?? Me involucré rápidamente desde el comienzo de la cooperación. Luego, durante mucho tiempo, no pudimos decidir qué necesitaba nuestra empresa. Nos detuvimos en el sitio web de tarjetas de presentación. Éramos clientes difíciles, pero Ilya hizo frente a la tarea. Estamos satisfechos con el resultado.

    Olesya Director de Arte de “MIR KAZOKU”

Мои интересы

Сегодня несчётное множество способов для того, чтобы забыть слово “aburrimiento“. Увлечения давно вышли за пределы классического времяпрепровождения за ТВ или играми. Всё чаще мы хотим самореализации, воплощая себя в творчестве и искусстве.

  • Крепкий кофе
  • Фотография
  • Силовые тренировки
  • Дискуссии
  • Красное сухое
  • Пешие прогулки
  • Велосипед