Expérience

2024 - н/в

Управляющий розничной сети

Управление операционной деятельностью розничной сети: обеспечение стабильной работы точек, формирование команды (найм, обучение, ввод в должность) и ведение аналитической отчетности. Также в зону ответственности входил контроль товарно-материальных ценностей и денежных средств через регулярные инвентаризации и инкассации.

2021 - 2025

Spécialiste en formation et développement du personnel

Развитие системы обучения и HR-брендинга: разработка авторских обучающих материалов и производство видеоконтента (видеоинструкции по профессиям, имиджевые ролики) для всех подразделений проекта OKRAINA.TEAM. Полное сопровождение рекрутинговых площадок (HH.ru, Superjob, Avito) и управление корпоративным сообществом ВКонтакте. Также в зону ответственности входило участие во внедрении инструментов бережливого производства на предприятии.

2021 - 2023

Зам. руководителя по развитию направления

Операционное управление и координация розничной сети (Мурманск и область): обеспечение бесперебойной работы торговых точек, складов и офисов. Контроль управленческого учета, обучение персонала и ведение регулярной аналитической отчетности (еженедельной и ежемесячной). Также в зону ответственности входило полное управление товарным циклом: от формирования заказов до контроля логистики поставок.

2019 - 2020

Территориальный управляющий/ Web Developer

Операционное управление и развитие сети офисов: обеспечение бесперебойного функционирования подразделений, выполнение плановых показателей и контроль соблюдения корпоративных стандартов обслуживания. Формирование штата через эффективный подбор персонала. Также в зону ответственности входило стратегическое развитие региона: поиск коммерческой недвижимости под аренду и взаимодействие с подрядными организациями.

2017 - 2018

Руководитель сервисного центра

Операционное управление и запуск сервисного центра в регионе: обеспечение бесперебойного функционирования точки по ремонту техники Apple с соблюдением высоких стандартов качества и сервиса. Совмещение административных (менеджмент) и технических (инженер) функций, а также полное сопровождение клиентских заказов на всех этапах исполнения. Ключевая компетенция — успешное открытие и вывод сервисного центра на операционные показатели с нуля.

2015 - 2016

Начальник отдела

Операционное управление и руководство подразделением в федеральной сети: обеспечение бесперебойного функционирования магазина (контроль открытия/закрытия, мерчандайзинг, кассовая дисциплина) и выполнение плановых показателей (оборот, UPT, комплексность). Полный цикл работы с персоналом: от подбора и обучения до мотивации команды на достижение целей. В зону ответственности также входил контроль ТМЦ (инвентаризации, приемка, инкассация), разрешение конфликтных ситуаций и замещение директора магазина с выполнением его ключевых функций.

Éducation

2002 - 2007

Менеджер по специальности "Менеджер организации"

МАУ (МГТУ)

2017

Курс теоретического и практического обучения в "Школе инженеров и менеджеров"

Pedant.ru

2009

Сертификат обучения на тренинге тренеров по программе "Практика продаж".

Société anonyme à capital variable « MTS »

2009

Сертификат победителя конкурса "Мастер дистанционных курсов".

Société anonyme à capital variable « MTS »

2001

Сертификат "Курс графического дизайна Photoshop, основы web-дизайна".

Ligne de communication UKC

Профессиональные навыки

Microsoft 365
Bitrix24
WordPress
1C : Entreprise
HTML & CSS
PHP & JavaScript
Prompt-инженеринг
WordPress

А ещё обо мне в цифрах...

34

Client satisfait

всегда на совесть

53

Проекта

за 16 лет

7000

Постов

за 6 лет

2340

Строчек кода

за час

Отзывы

  • Ilya, je tiens à exprimer ma profonde gratitude pour l'incroyable soutien et le professionnalisme. Il est très important de pouvoir demander de l'aide pour tout problème technique ou autre, et je me sens très chanceuse de pouvoir compter sur vous. Toujours prêt à aider, et j'apprécie l'approche amicale et la volonté de résoudre tous les problèmes jusqu'au bout. Je suis convaincu que toute difficulté technique sera résolue rapidement et professionnellement.

    Alexandre Kouzmine ООО "ПЗК ГРУПП"
  • C'est très agréable de travailler avec Ilya, il est à l'écoute et propose plusieurs options de mise en œuvre ! Ce n’est pas la première fois que je crée un site Web avec ses mains et sa tête. Effectue rapidement les modifications nécessaires et dispose toujours de plusieurs options pour résoudre votre problème. Le site s’avère rapide, pratique et convivial. J'ai demandé à créer un site Web pour mon entreprise de construction, Ilya l'a fait rapidement et efficacement, et a également aidé à mettre en place la promotion et l'optimisation. Je recommande !

    Igor Galachevski Компания "Хороший Плотник"
  • Merci pour la mise en œuvre rapide du projet ! L'une des tâches clés consistait à créer un site Web d'une page simple, mais clair et informatif pour un seul produit. En deux jours, l'aménagement du site était déjà approuvé, Ilya a très bien compris le sens du projet. Il a fallu encore quelques jours pour se mettre d'accord sur le contenu. Les blocs sont situés de manière très logique et en même temps, il n'y a pas de surcharge d'informations. Un merci spécial pour l'optimisation du référencement ! Nous vous recontacterons certainement et vous recommanderons à nos partenaires et collègues.

    Ekaterina Blagovechtchenkova Компания "Время Бизнеса"
  • Je voudrais exprimer ma gratitude à Ilya. Il a entendu tous les souhaits et a proposé plusieurs options parmi lesquelles choisir. En conséquence, nous avons obtenu un site exactement comme nous l’avions imaginé. Le travail a été réalisé très rapidement et efficacement.

    Kristina Kondratieva Entrepreneur
  • Илья сделал отличный сайт визитку, подобрали стиль, помог с идеями по изюминкам (720 батареей, 110 кусочком пиццы), остроумно и со вкусом. Хороший минимализм. Гляньте мой сайт, Ваш получится не хуже. 😉

    Denis Ouchakov Hôte d'un événement
  • Le site qu'Ilya a réalisé pour moi est au-dessus de tout éloge. Style, dynamique, tous les souhaits sont pris en compte. Ilya est un professionnel dans son domaine. Il est facile et confortable de travailler avec lui.

    Tatiana Kurypova Propriétaire d'un studio de manucure
  • Благодарю Илью за проделанную работу🙏🏽 Оперативно включился в начале сотрудничества. Потом мы долго не могли определится что нужно нашей компании. Остановились на сайт визитка. Сложные мы были клиенты, но Илья справился с задачей. Результатом довольны.

    Oleya Directeur artistique de « MIR KAZOKU »

Мои интересы

Сегодня несчётное множество способов для того, чтобы забыть слово “ennui“. Увлечения давно вышли за пределы классического времяпрепровождения за ТВ или играми. Всё чаще мы хотим самореализации, воплощая себя в творчестве и искусстве.

  • Крепкий кофе
  • Фотография
  • Силовые тренировки
  • Дискуссии
  • Красное сухое
  • Пешие прогулки
  • Велосипед