Движение – жизнь! Но не тогда, когда вопрос касается работы. Я про сегодняшнюю действительность. Куда ведёт эта дорога? И я убеждён в пророчестве своих мыслей. Это аллюзия, да, машина заменяет человека и год от года это становится нагляднее.
Хм… 12 лет назад на моей первой серьезной работе был сотрудник, который создавал видимость работы своим движением, часто и много передвигаюсь по этажам от стойки к стойке, ссылаясь вслух на вечную проблемы со временем – не успевает она ничего.
Je ne me souviens pas du moment où j'ai commencé à me poser la question de savoir pourquoi il ne fallait pas traduire les affaires (pratiquement toutes les affaires) en processus systémiques exécutés par des non-humains, mais avec une régularité enviable, je me pose encore et encore cette question. À mon avis, c'est inévitable. La nouvelle génération est plus bête que la précédente, la diligence et la curiosité sont en voie de disparition. La participation humaine aux processus de travail est aujourd'hui déjà négligeable par rapport à ce qu'elle était il y a 20 ou 50 ans. Aujourd'hui, l'introduction des nouvelles technologies dans la culture d'entreprise et les processus de travail est si importante que si, par exemple, même un scanner disparaissait, l'entreprise s'arrêterait.
Et voici la question que je me suis posée jusqu'à présent : “Pourquoi les processus d'entreprise ont-ils besoin d'un être humain ? La possibilité d'une erreur à l'une ou l'autre étape peut être éliminée en excluant un être humain. Une machine ne fait pas d'erreurs ! Et oui, elle ne ”brouille“ pas les pistes, ne prend pas de mesures délibérées ou intéressées. Elle n'accepte pas les pots-de-vin, elle n'a pas peur des menaces et... elle est très résistante au stress.
Германия… ещё давно я был в крайней степени восторга от новости, которая рассказывала о потрясающих возможностях оплаты покупок без касс. Именно в Германии были такие тесты (насколько я помню). Суть в том, что человек заходит в магазин, выбирает товар и выходит из магазина через “рамки” привычные нам, упаковав самостоятельно товар в пакеты. Всё! Списание денег за такие покупки происходило автоматически с карты клиента такого магазина. Я не стану вдаваться в технические особенности процесса, но это совершенно годный и реализуемый проект на практике, как и “Я плачу с Google” в европейских и странах запада. Буквально сегодня я видел, как в Германии терминал принимает б/у смартфоны и выйдет за них деньги. Своеобразный trade-in, реализуемый машиной. Круто!
Я немного отошёл от темы. И всё же… общаясь с участниками рынка соискателей, я прихожу в “тихий ужас” от того, на сколько неэффективен человек сегодня для бизнеса. Это абсолютно многозатратный ресурс, который всё меньше и меньше поддаётся контролю, мотивации и обучению. Нежелание работать теперь у людей много выше желания жить успешно. “И так сойдёт” – как говорилось в одном из моих любимых мультфильмов.
Что ж… процесс запущен ещё с момента, когда обезьяна взяла в руки палку, теперь его не остановить. Это принято называть “прогрессом”, но первопричина – лень. А у лени один исход… посмотрим какой он будет в этой истории.
Commentaires (0)