Quizá sea el momento de una especie de crisis, pero... ya no puedo ver a la gente sin una sonrisa desde fuera. Lo enfadados, nerviosos y maleducados que están. Obviamente, así es como se pone por dentro... enfado, rabietas y tono elevado - un intento de transferir o deshacerse de toda esa negatividad que hay dentro de una persona. Excepto que todo esto impide objetivamente que la cuestión o el problema se resuelva lo antes posible con el mejor resultado para cualquiera de las partes... mejor dicho, para ambas partes. Cuenta hasta diez antes de hacer una queja o una pregunta.
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