Erfahrung

2024 - н/в

Управляющий розничной сети

Управление операционной деятельностью розничной сети: обеспечение стабильной работы точек, формирование команды (найм, обучение, ввод в должность) и ведение аналитической отчетности. Также в зону ответственности входил контроль товарно-материальных ценностей и денежных средств через регулярные инвентаризации и инкассации.

2021 - 2025

Spezialist für Schulung und Personalentwicklung

Развитие системы обучения и HR-брендинга: разработка авторских обучающих материалов и производство видеоконтента (видеоинструкции по профессиям, имиджевые ролики) для всех подразделений проекта OKRAINA.TEAM. Полное сопровождение рекрутинговых площадок (HH.ru, Superjob, Avito) и управление корпоративным сообществом ВКонтакте. Также в зону ответственности входило участие во внедрении инструментов бережливого производства на предприятии.

2021 - 2023

Зам. руководителя по развитию направления

Операционное управление и координация розничной сети (Мурманск и область): обеспечение бесперебойной работы торговых точек, складов и офисов. Контроль управленческого учета, обучение персонала и ведение регулярной аналитической отчетности (еженедельной и ежемесячной). Также в зону ответственности входило полное управление товарным циклом: от формирования заказов до контроля логистики поставок.

2019 - 2020

Территориальный управляющий/ Web Developer

Операционное управление и развитие сети офисов: обеспечение бесперебойного функционирования подразделений, выполнение плановых показателей и контроль соблюдения корпоративных стандартов обслуживания. Формирование штата через эффективный подбор персонала. Также в зону ответственности входило стратегическое развитие региона: поиск коммерческой недвижимости под аренду и взаимодействие с подрядными организациями.

2017 - 2018

Руководитель сервисного центра

Операционное управление и запуск сервисного центра в регионе: обеспечение бесперебойного функционирования точки по ремонту техники Apple с соблюдением высоких стандартов качества и сервиса. Совмещение административных (менеджмент) и технических (инженер) функций, а также полное сопровождение клиентских заказов на всех этапах исполнения. Ключевая компетенция — успешное открытие и вывод сервисного центра на операционные показатели с нуля.

2015 - 2016

Начальник отдела

Операционное управление и руководство подразделением в федеральной сети: обеспечение бесперебойного функционирования магазина (контроль открытия/закрытия, мерчандайзинг, кассовая дисциплина) и выполнение плановых показателей (оборот, UPT, комплексность). Полный цикл работы с персоналом: от подбора и обучения до мотивации команды на достижение целей. В зону ответственности также входил контроль ТМЦ (инвентаризации, приемка, инкассация), разрешение конфликтных ситуаций и замещение директора магазина с выполнением его ключевых функций.

Ausbildung

2002 - 2007

Менеджер по специальности "Менеджер организации"

МАУ (МГТУ)

2017

Курс теоретического и практического обучения в "Школе инженеров и менеджеров"

Pedant.ru

2009

Сертификат обучения на тренинге тренеров по программе "Практика продаж".

OAO "MTS"

2009

Сертификат победителя конкурса "Мастер дистанционных курсов".

OAO "MTS"

2001

Сертификат "Курс графического дизайна Photoshop, основы web-дизайна".

UKC ComLine

Профессиональные навыки

Microsoft 365
Bitrix24
WordPress
1C:Unternehmen
HTML & CSS
PHP & JavaScript
Prompt-инженеринг
WordPress

А ещё обо мне в цифрах...

34

Zufriedener Kunde

всегда на совесть

53

Проекта

за 16 лет

7000

Постов

за 6 лет

2340

Строчек кода

за час

Отзывы

  • Ilya, ich möchte meinen tiefen Dank für die unglaubliche Unterstützung und Professionalität zum Ausdruck bringen. Es ist sehr wichtig, bei technischen oder anderen Problemen um Hilfe bitten zu können, und ich bin sehr glücklich, dass ich mich auf Sie verlassen kann. Immer hilfsbereit und ich schätze die freundliche Herangehensweise und die Bereitschaft, alle Probleme bis zum Ende zu lösen. Ich bin zuversichtlich, dass etwaige technische Schwierigkeiten schnell und professionell gelöst werden.

    Alexander Kuzmin ООО "ПЗК ГРУПП"
  • Die Zusammenarbeit mit Ilya ist sehr angenehm, er hört aufmerksam zu und bietet mehrere Umsetzungsmöglichkeiten! Dies ist nicht das erste Mal, dass ich eine Website mit seinen Händen und seinem Kopf erstellt habe. Nimmt die notwendigen Änderungen zeitnah vor und hat immer mehrere Möglichkeiten, Ihr Problem zu lösen. Die Seite erweist sich als schnell, bequem und benutzerfreundlich. Ich bat um die Erstellung einer Website für mein Bauunternehmen. Ilya erledigte dies schnell und effizient und half auch bei der Einrichtung von Werbung und Optimierung. Ich empfehle!

    Igor Galaschewski Компания "Хороший Плотник"
  • Vielen Dank für die prompte Umsetzung des Projekts! Eine der Hauptaufgaben bestand darin, eine einfache, aber helle und informative einseitige Website für ein einzelnes Produkt zu erstellen. Innerhalb von zwei Tagen war das Site-Layout bereits genehmigt, Ilya verstand die Bedeutung des Projekts sehr genau. Es dauerte noch ein paar Tage, bis man sich auf die Füllung einigen konnte. Die Blöcke sind sehr logisch angeordnet und gleichzeitig gibt es keine Informationsüberflutung. Besonderer Dank für die SEO-Optimierung! Wir werden uns auf jeden Fall wieder bei Ihnen melden und Sie an Partner und Kollegen weiterempfehlen.

    Ekaterina Blagoweschtschenkowa Компания "Время Бизнеса"
  • Ich möchte Ilya meinen Dank aussprechen. Er ging auf alle Wünsche ein und bot mehrere Optionen zur Auswahl an. Als Ergebnis erhielten wir eine Website, die genau so war, wie wir sie uns vorgestellt hatten. Die Arbeiten wurden sehr schnell und effizient erledigt.

    Kristina Kondratieva Unternehmer
  • Илья сделал отличный сайт визитку, подобрали стиль, помог с идеями по изюминкам (720 батареей, 110 кусочком пиццы), остроумно и со вкусом. Хороший минимализм. Гляньте мой сайт, Ваш получится не хуже. 😉

    Denis Uschakow Gastgeber der Veranstaltung
  • Die Seite, die Ilya für mich erstellt hat, ist über jedes Lob erhaben. Stil, Dynamik, alle Wünsche werden berücksichtigt. Ilya ist ein Profi auf seinem Gebiet. Die Zusammenarbeit mit ihm ist einfach und angenehm.

    Tatiana Kurypova Besitzer eines Nagelstudios
  • Благодарю Илью за проделанную работу🙏🏽 Оперативно включился в начале сотрудничества. Потом мы долго не могли определится что нужно нашей компании. Остановились на сайт визитка. Сложные мы были клиенты, но Илья справился с задачей. Результатом довольны.

    Olesja Art Director von „MIR KAZOKU“

Мои интересы

Сегодня несчётное множество способов для того, чтобы забыть слово “Langeweile“. Увлечения давно вышли за пределы классического времяпрепровождения за ТВ или играми. Всё чаще мы хотим самореализации, воплощая себя в творчестве и искусстве.

  • Крепкий кофе
  • Фотография
  • Силовые тренировки
  • Дискуссии
  • Красное сухое
  • Пешие прогулки
  • Велосипед