Функционал и удовлетворение

Очень вкусно заниматься своим делом, чувствую себя в своей тарелке. Каждый раз сталкиваюсь с вопросом кадров, функционале и мотивации. Почему программист не звонит клиентам с вопросам удовлетворенности продуктом его компании? Этим, видимо, стоит заниматься клиентскому отделу. Почему врач не готовит обед пациентам? Почему HR специалист не выходит к витрине продавать оборудование, а продавец не настраивает сетевой доступ в корпоративную сеть?

Возможности каждого индивидуальны и в какой-то степени безграничны. Только вот непрямой функционал, на мой взгляд, должен быть топингом, доставляющим отдельное удовольствие и выбираться человек добровольно.

Наверное поэтому я завидую некотором специальностям, которые востребованы рынком труда как специалисты. Универсалы же, как обычно будут делать всё и всё так себе.

Fuente