Travail et personnel

Depuis longtemps, j'ai envie de parler du travail... Plus précisément, des employeurs et du personnel, ces spécialistes avec une majuscule, qui aujourd'hui, peut-être, n'existent pratiquement plus et qui demain existeront encore moins.

Spécialiste - qui semble fière. Oh, vraiment ?! Aujourd'hui, ce "titre" a perdu son sens et sa signification. Aujourd'hui, un spécialiste est un être droit, capable d'exprimer ses pensées, qui ne sont d'ailleurs pas nécessairement intelligentes et correctes. Ce n'est pas sans raison que j'en suis arrivé à cette conclusion. Pendant de nombreuses années, j'ai changé d'emploi, hélas, sans m'attarder, comme au tout début de ma carrière, à un seul endroit. Il y avait des raisons objectives à cela, comme la réduction des effectifs ou la liquidation d'une branche, et des raisons subjectives, lorsque je me transformais progressivement en arbre dans mon poste de "manager".

Ainsi, à la recherche d'un nouvel emploi, j'ai prêté attention aux exigences imposées aux candidats, ou plutôt aux candidates, pour tel ou tel poste vacant. Une formation supérieure, des exigences sérieuses en matière d'apparence (pas de tatouages, de tunnels ou autres) et une expérience professionnelle réussie, telles étaient, à mon époque, les exigences minimales pour commencer à bâtir une carrière après l'université. Aujourd'hui, il suffit de se présenter au travail. Ce qui sort de votre bouche n'a plus d'importance, car de plus en plus de "spécialistes" sont engagés dans des travaux mécaniques : Apporter, servir, arrêter, emballer, donner, recevoir... D'accord, si l'employeur a son statut, son rang, son poids, son autorité sur le marché, s'il a l'autorisation ou l'obligation de fournir des uniformes à ses employés, le reste... Je suis catégoriquement "en faveur" d'une tenue décontractée pour les employés de l'entreprise, mais il y a des cas où avec un "représentant", non seulement on ne veut pas parler... mais l'option de boire de la bière sur le banc à l'entrée me vient à l'esprit.

D'accord, d'accord, revenons à la définition de "spécialiste". Qu'est-ce qu'un spécialiste selon moi ? Un spécialiste est un employé engagé dans un domaine particulier, dont il connaît absolument tous les détails. En d'autres termes, si j'occupe le poste d'"expert en technologies mobiles", je peux restaurer par programmation n'importe quel appareil cellulaire et donner à mes clients des informations détaillées sur ses caractéristiques techniques, son principe de fonctionnement et son importance. Tout cela s'applique également aux différents types de logiciels des appareils, ainsi qu'aux logiciels tiers.

Telle qu'elle est comprise par l'employeur moyen, et pas seulement. Un spécialiste est un employé universel capable de faire n'importe quel travail à n'importe quel moment et avec n'importe quel résultat. Un ouvrier est ce qu'est un spécialiste, dans l'esprit de l'employeur, à mon avis.

Optimisation. J'aimerais maintenant savoir pourquoi et trouver une réponse sensée à cette question. Pourquoi les concepts sont-ils déformés aujourd'hui ? Pourquoi cette déformation se cache-t-elle sous la belle définition d'"optimisation" ? Tout est question de "pognon"... Oui, oui, rien d'autre. Ce n'est même pas qu'il soit difficile de trouver un candidat digne du titre de "spécialiste", mais que ce spécialiste bien réel coûte cher. Et en effet, si vous êtes un "spécialiste" (au sens actuel du terme), il n'y a pas d'exigences particulières pour vous, ni d'attentes. Vous n'avez qu'à faire ce qu'on vous dit de faire - être un faiseur. Vous devez vendre - vendez. Vous devez faire des réparations - faites-les. Vous devez passer la serpillière, faire le ménage. Et oui... ayez la gentillesse de maintenir la discipline de caisse en ordre, ainsi que d'emmener rapidement les marchandises à l'entrepôt. Et pour tout cela, vous serez récompensé par 30k de bois. Oups... vous êtes arrivé 5 minutes en retard au travail la semaine dernière et vous n'avez pas offert d'accessoire à un client, alors voici vos 20 000 et ne recommencez pas, parce que le mois prochain, vous avez un plan encore plus ambitieux.

Un spécialiste ! Un employé qui accomplit les tâches non seulement d'un, mais parfois de tout un département, doit se contenter d'un salaire de 30 000 ₽ ! Pensez-y ! "Hélas, notre entreprise a décidé d'optimiser la production, votre poste est donc supprimé". C'est vrai... pourquoi garder un spécialiste qui fait et connaît tout de son travail, s'il est possible de distribuer sa fonctionnalité à tous les employés de l'entreprise.... et qu'ils feront quelque chose, d'une manière ou d'une autre, parce qu'un ou deux, voire trois, ont des connaissances dans ce domaine.

Cher ! Un véritable expert dans son domaine ne travaillera pas pour des sous, mais exigera une rémunération et des conditions de travail adéquates. Il est inutile de gaspiller des ressources avec de tels spécialistes. Il existe une merveilleuse précepte pour les jeunes entreprises - le jeune personnel. Lors de l'entretien, on vous chante des Lazarem sur les opportunités et sur l'importance que vous avez pour l'entreprise. Vous y croyez et vous vous donnez à fond dans votre travail, en sautant des déjeuners et des week-ends. Pour cela, vous n'entendez qu'occasionnellement un remerciement et une demande de patience. Et ainsi... le troisième mois de cette patience s'écoule et que se passe-t-il ?

Cher Ivan Ivanovitch, depuis que nous travaillons avec vous, nous avons été confrontés à plusieurs reprises à des situations où vous avez commis de graves erreurs. L'entreprise a décidé que vous ne passeriez pas votre période d'essai et nous sommes contraints de vous dire au revoir.

C'est une bonne chose si, lors d'une conversation en face à face, vous êtes informé de ces erreurs très "graves". Dans d'autres cas, vous pouvez recevoir quelque chose comme ceci à l'adresse électronique de votre entreprise.

Concurrence sauvage, super dumping et augmentation des coûts - tout cela empêche l'entreprise, qui se targue d'offrir la meilleure qualité de service, de compter dans son personnel 95% cas de tels "spécialistes".

Client. Le coût par client est de plus en plus élevé. Dans le même temps, tous les moyens sont bons pour les obtenir. Hélas, les "spécialistes" auxquels les clients s'adressent doivent faire face à tout ce gâchis. Les situations atteignent l'absurdité et la crétinerie les plus totales, dans lesquelles la base de l'entreprise n'est en aucun cas assurée, et se révèle même parfois extrême, perdant une partie de l'argent gagné.

Épargne et rétentions. Nous savons tous que l'objectif principal d'une organisation commerciale est de réaliser des bénéfices. Vous pouvez vendre plus, vous pouvez vendre plus cher, vous pouvez offrir quelque chose de la plus haute qualité ou un produit extrêmement rare. C'est possible ! Et vous pouvez économiser de l'argent ! Par exemple, sur la logistique, la publicité, le personnel ou la qualité du produit lui-même. Alors, que choisir dans la liste proposée ? Le personnel, bien sûr, car la rémunération matérielle se compose de toute façon d'au moins deux parties : le salaire et les primes. À cet égard, il est important d'avoir un bon avocat dans l'État, qui établira un contrat de travail afin que l'employeur ait le droit de tous Le processus d'austérité est enclenché, lorsque les pénalités peuvent être imposées indéfiniment. Ainsi, le processus d'économie est lancé, lorsque les pénalités peuvent être imposées indéfiniment. Mais pour ne pas paraître terrible et impitoyable, il est nécessaire d'ajouter des indicateurs "incitatifs", que l'employé peut atteindre et gagner une prime, si cet indicateur ne change pas de plusieurs positions dans une direction plus grande à partir du lundi. En outre, les domaines dans lesquels cette motivation supplémentaire est introduite sont beaucoup plus marginaux pour l'entreprise que les erreurs "grossières" des employés ou le non-respect d'autres indicateurs.

Vers l'arrière. Il doit certainement y avoir des gestionnaires compétents ou des propriétaires d'entreprise qui cherchent à embaucher et veulent un véritable expert dans leur équipe. Comment doivent-ils s'y prendre ? Où trouver un spécialiste ? Disons "merci" à la majorité des employeurs qui n'ont pas besoin d'un tel personnel pour des raisons subjectives et objectives. Un adolescent voudra-t-il tuer le temps dans un institut/une université pour entrer sur le marché du travail 5 ans plus tard et se retrouver dans la position d'un "spécialiste de la vente" ? Rares sont les employeurs qui sont prêts à investir de l'argent dans un nouvel employé afin de pouvoir lui demander ensuite en toute bonne conscience. De plus en plus souvent, lorsque vous commencez à travailler le premier jour, on vous le demande déjà. Des contrats de travail d'esclave, où l'on est obligé et seulement... et non, on a le droit, mais seulement une chose - de travailler, en exécutant toutes les instructions des patrons. N'importe quel adolescent, voyant le travail de tel ou tel "spécialiste", dira en toute confiance : "Moi aussi, je peux le faire" et, très probablement, il ne se trompera pas. La formation a lieu sur place, comme on dit, sur la "chaise chaude". Et s'il y a quelque chose, alors... Ivan Ivanovitch, comme je l'ai écrit plus haut.

Résumé. Ce célèbre proverbe est toujours d'actualité. Je l'ai d'ailleurs entendu plus d'une fois ces derniers jours. "Si tu veux bien faire quelque chose, fais-le toi-même. Il vaut mieux le faire bien pour soi et seulement pour soi, car la gratitude ne s'exprime qu'en mots et pas toujours en mots. Il est possible d'être un spécialiste, c'est nécessaire et ce n'est qu'ainsi que vous aurez confiance en l'avenir. Et si vous êtes un vrai spécialiste et que vous maîtrisez votre affaire, ouvrez-la sous votre propre nom et informez le marché de la qualité, de la rapidité ou du prix. Lorsque vous travaillez pour le compte d'autrui, le mouvement s'effectue dans la plupart des cas le long d'un seul vecteur - un couloir qui, à la fin du chemin, devient assez étroit et se transforme en un point. Le point où se termine votre lettre de démission.