A pesar del poder de los mensajeros modernos, que han absorbido la mayoría de las redes sociales gracias a su mejor experiencia de usuario, el interés en estas últimas sigue existiendo. La red social tiene ciertas funcionalidades que son propias de la red social y revelan el negocio de manera más amplia, yendo más allá de la comunicación directa del cliente con la empresa.
Canal de noticias, catálogo de servicios, direcciones de sucursales y un contacto significativamente más funcional con los clientes de la Compañía. Todo esto mantiene el interés de los dueños de negocios en lanzar y operar redes sociales, siendo las más populares en nuestro país VK o VKontakte.